Госуслуги — личный кабинет

Личный кабинет (ЛК) портала Госуслуги — это рабочее пространство, через которое осуществляется взаимодействие пользователя с государственными структурами в электронном виде. Он позволяет получать услуги различных ведомств, отправлять им запросы, оплачивать госпошлины и административные штрафы (со скидками 30% и 50% соответственно).

При регистрации на портале Госуслуг в личный кабинет вносятся данные документов гражданина, что облегчает процесс подачи заявлений при дальнейшем использовании электронного сервиса — все необходимые данные проставляются автоматически.

Вход в личный кабинет

Зайдите на сайт https://www.gosuslugi.ru/ и перейдите в личный кабинет по ссылке в верхнем углу справа.

Вход в личный кабинет шаг 1

Есть несколько вариантов аутентификации:

  1. Вход по email или по номеру телефона. Наиболее простой способ — это авторизация по электронной почте или номеру мобильного телефона, к которому привязан аккаунт. Чтобы войти в личный кабинет, введите адрес электронной почты/номер мобильного телефона и пароль. Далее нажмите кнопку «Войти».Вход в личный кабинет шаг 2
  2. Вход по СНИЛС. Чтобы воспользоваться этим способом перейдите на соответствующую вкладку формы входа и укажите номер документа. Достаточно вводить только цифры. Система проставит «тире» и «пробелы» автоматически. Далее нажмите кнопку «Войти».Вход в личный кабинет шаг 3

Личный кабинет Госуслуг

Переход в личный кабинет осуществляется через нажатие на свою фамилию в правой верхней части экрана и на личный кабинет в открывшемся окне.Личный кабинет портала Госуслуг

На главной странице ЛК размещена информация о гражданине: личные и контактные данные, а также отмечен статус учетной записи.Личный кабинет портала Госуслуг

Ниже представлено пять вкладок для работы в личном кабинете.

На вкладке «Обзор» содержится общая информация о предоставленных сервису ваших документов и услугах, которые можно по ним получить. Информация разделена по ведомствам и направлению деятельности. Получить нужную услугу можно, нажав на ссылку «Перейти к услугам».Личный кабинет портала Госуслуг

На вкладке «Уведомления» хранится информация обо всех действиях и запросах, которые совершал пользователь. Также здесь можно осуществить поиск нужного документа или ответа от службы. Для этого можно воспользоваться строкой поиска, указав номер документа, название услуги или ведомства или отыскать уведомление из списка вручную, воспользовавшись соответствующими вкладками.Личный кабинет портала Госуслуг

Выбрав нужное уведомление и нажав на него, можно просмотреть подробную информацию об услуге.Личный кабинет портала Госуслуг

На вкладке «Документы» представлен список всех документов, данные которых пользователь внес в систему. Если каких-либо документов нет, то их можно добавить в этом разделе, нажав на иконку «Добавьте документ». В каждой такой иконке указывается название документа доступного для добавления.Личный кабинет портала Госуслуг

На вкладке «Карты оплаты» хранится информация о доступных для оплаты банковских картах. Они добавляются автоматически при совершении платежей через портал Госуслуг. Также здесь можно воспользоваться сервисом проверки и оплаты существующей задолженности, перейдя по соответствующей ссылке.Личный кабинет портала Госуслуг

На открывшейся странице представлены иконки различных ведомств с информацией о наличии или отсутствии задолженностей и ссылкой на сервис проверки.Личный кабинет портала Госуслуг

На вкладке «Настройки» пользователь может проверить статус подтверждения контактных данных и осуществить настройку безопасности работы на портале, пройдя по ссылке.Личный кабинет портала Госуслуг

На странице настроек учетной записи представлено несколько разделов, посвященных безопасности аккаунта и информации о последних действиях в системе. Также здесь можно установить уведомления о входе в систему, поставив соответствующую галочку.Личный кабинет портала Госуслуг

В разделе безопасности доступен целый список настроек. Например, здесь можно изменить пароль учетной записи. Для этого потребуется ввести старый пароль и придумать новый (см. примеры паролей для Госуслуг), после чего применить изменения.Личный кабинет портала Госуслуг

Обезопасить свой личный кабинет можно, задав контрольный вопрос. Он может потребоваться при восстановлении пароля. Для этого придумайте свой вопрос, укажите ответ и введите существующий пароль, после чего сохраните.Личный кабинет портала Госуслуг

В настройках безопасности можно включить режим двухэтапной проверки — каждый раз при входе в личный кабинет потребуется вводить код из SMS. Применив эту настройку, вы сможете значительно обезопасить свою учетную запись от злоумышленников, так как вход в личный кабинет будет осуществляться не только по логину и паролю. Чтобы включить двухэтапную проверку, введите пароль и нажмите кнопку «Включить».Личный кабинет портала Госуслуг

Также в этом разделе можно задать вход по электронной подписи. Она используется вместо пароля. Для этого также нужно ввести пароль и нажать соответствующую кнопку. Но не стоит этого делать, если у вас нет ключа электронной подписи, поскольку, в этом случае войти в личный кабинет уже не получится.Личный кабинет портала Госуслуг

Также здесь можно добавить аватар к своей учетной записи. Для этого нужно загрузить фотографию с компьютера, следуя инструкции и сохранить изменения.Личный кабинет портала Госуслуг

Кроме вышеперечисленного с этого раздела можно удалить учетную запись, если она больше не нужна. Для операции также потребуется пароль.Личный кабинет портала Госуслуг

На вкладке “Настройки” также можно настроить уведомления которые будут приходить от сервиса. Системой используется два типа уведомлений: по электронной почте и push-уведомления (приходят на мобильный телефон, если установлено мобильное приложение портала госуслуг). Пользователь может выбрать из списка необходимые ему уведомления и поставить галочки для их получения Если какое-либо уведомление не нужно, галочку необходимо снять. Также здесь можно настроить желаемое время для приема push-уведомлений. Для этого выбирается нужный часовой пояс и устанавливается временной интервал для их приема.Личный кабинет портала Госуслуг

Еще на этой вкладке можно подключить онлайн-доставку заказных писем Эта опция позволит получать официальные письма ведомств не по обычной почте, а в электронном виде. Для этого нужно перейти по ссылке “Настроить”.Личный кабинет портала Госуслуг

Для настройки требуется указать адреса, на которые обычно приходят заказные письма ведомств. Правда, пока функционал доступен ограниченному числу пользователей. Информация представлена на слайде ниже.Личный кабинет портала Госуслуг

Чтобы отредактировать имеющиеся данные, перейдите по ссылке.Личный кабинет портала Госуслуг

Нажмите “редактировать”.Личный кабинет портала Госуслуг

Для этого измените необходимые данные и сохраните изменения.Личный кабинет портала Госуслуг

Ниже на этой же странице представлены другие категории информации. Чтобы просмотреть ее, откройте нужные вкладки.Личный кабинет портала Госуслуг

В каждой из них размещена соответствующая информация. Например в разделе “Документы” занесены данные всех документов, которые вы уже предоставили на портале. Также есть возможность добавить недостающие документы. Аналогичная информация содержится и в других разделах.Личный кабинет портала Госуслуг

Что делать, если забыли пароль?

Для восстановления пароля предусмотрен специальный сервис. При этом будет создан новый пароль. Для этого выполните следующее:

  1. Нажмите на ссылку восстановления пароля на странице входа в личный кабинет.Восстановление пароля
  2. Укажите один из возможных способов восстановления.Восстановление пароля
  3. Введите email- это наиболее быстрый способ восстановления и продолжите процесс.Восстановление пароля
  4. Поставьте галочку, чтобы система удостоверилась, что это не электронное мошенничество и перейдите далее.Восстановление пароля
  5. Укажите адрес электронной почты или номер телефона для восстановления пароля и нажмите «Продолжить».Восстановление пароля
  6. В течение нескольких секунд система выдаст соответствующее оповещение.Восстановление пароля
  7. Войдите в свою почту и перейдите к созданию нового пароля, нажав соответствующую кнопку.Восстановление пароля
  8. Придумайте новый пароль, следуя советам безопасности.Восстановление пароля
  9. Как только придуманный пароль будет соответствовать всем требованиям, станет активной кнопка перехода на следующий этап.Восстановление пароля
  10. Введите новый пароль повторно и продолжите.Восстановление пароля

После выполнения этих действий система авторизует вас на портале Госуслуг.